Máte plné ruce práce a stále vyřizujete rezervace po telefonu? Zjednodušte si kadeřnictví online
Pracujete v kadeřnictví, máte objednané klientky jednu za druhou a mezi stříháním, barvením a dalšími službami neustále kontrolujete telefon? Každý další hovor znamená přerušení práce, hledání volného termínu a ruční zapisování rezervace.
Přitom právě objednávání klientek můžete přenechat online rezervačnímu systému.
Rezervos pro kadeřnictví je navržený tak, aby zjednodušil rezervace a každodenní provoz salonu. Klientky se mohou objednat online bez nutnosti telefonovat a vy máte své rezervace přehledně na jednom místě.
Klientky se objednají, i když zrovna pracujete
Nejhorší chvíle na telefonát je často právě tehdy, když máte ruce plné práce.
Držíte fén, nanášíte barvu nebo právě dokončujete střih a v tom zazvoní telefon. Pokud hovor nepřijmete, musíte později volat zpět. Pokud ho přijmete, přerušujete práci.
S online rezervacemi tento problém odpadá.
Klientka si sama vybere dostupný termín a rezervaci dokončí online. Nemusíte kvůli každé objednávce přerušovat práci ani ručně hledat místo v kalendáři.
Rezervace tak mohou přicházet 24 hodin denně, 7 dní v týdnu – i večer, o víkendu nebo ve chvíli, kdy máte salon plný zákaznic.
Jednoduché rezervace pro vás i vaše klientky
Online rezervace dávají smysl především tehdy, když jsou jednoduché.
Klientka si vybere službu a vhodný termín podle aktuální dostupnosti. Nemusí přemýšlet, kdy má salon otevřeno, ani čekat na odpověď na telefonát či zprávu.
Vy naopak získáte přehled o objednávkách bez nutnosti vést několik různých seznamů.
Rezervos je součástí širšího přístupu Kili Dev k tvorbě webových aplikací – cílem není přidávat další komplikovaný nástroj, ale vytvořit řešení, které odpovídá konkrétnímu způsobu práce.
Už žádné neustálé přepisování termínů
Papírový diář nebo jednoduchý kalendář může být pro menší salon dostačující. S rostoucím počtem klientek ale přibývá také administrativy.
Přijatý telefonát. Zapsaný termín. Změna rezervace. Zrušení návštěvy. Nový termín.
Každá jednotlivá změna zabere jen pár minut. Za celý den se ale mohou nasčítat do desítek minut, které byste mohli věnovat klientkám.
Online rezervační systém přesouvá velkou část této rutiny do jednoho přehledného prostředí.
Připomínky mohou pomoci omezit zapomenuté návštěvy
Zapomenutý termín je nepříjemný pro klientku i pro kadeřnictví.
Vy máte v kalendáři rezervovaný čas, ale klientka nepřijde. Vzniká prázdné místo, které už nemusí být možné zaplnit.
Jednou z funkcí Rezervosu jsou SMS připomínky, jejichž cílem je snížit počet zapomenutých rezervací a tím i zbytečně nevyužité kapacity.
Mějte přehled o svém kadeřnictví
Když pracujete sami, potřebujete především rychlý přehled o svém dni.
Pokud máte více kadeřníků, je přehled ještě důležitější.
Online systém vám pomůže soustředit rezervace na jedno místo a lépe vidět, kdy je kdo k dispozici. Místo několika telefonátů a zpráv tak můžete pracovat s aktuálním přehledem objednávek.
To vám usnadní plánování pracovního dne i celého týdne.
Telefon si můžete nechat pro to, co opravdu potřebuje osobní přístup
Online rezervace neznamenají, že už nikdy nemusíte zvednout telefon.
Naopak.
Telefon můžete dál využívat pro konzultace, složitější požadavky nebo klientky, které dávají přednost osobní komunikaci.
Rozdíl je v tom, že už nemusíte telefonovat kvůli každé jednoduché otázce typu:
„Máte volno ve čtvrtek odpoledne?“
Klientka se může podívat sama a vybrat si z dostupných termínů.
Rezervace bez čekání
Dnešní zákazníci jsou zvyklí vyřizovat spoustu věcí online. Objednávají si jídlo, nakupují, rezervují ubytování nebo si domlouvají schůzky.
Proč by tedy návštěva kadeřnictví měla být jiná?
Možnost objednat se online může být pro klientku pohodlnější než telefonování. Nemusí řešit, jestli právě není obsazeno, nemusí čekat na zpětné zavolání a může si rezervaci vyřídit ve chvíli, která jí vyhovuje.
A pro vás to znamená méně přerušování během pracovního dne.
Rezervos není jen další kalendář
Smyslem rezervačního systému není vytvořit vám další místo, které musíte každý den kontrolovat.
Smyslem je naopak část práce automatizovat.
Rezervos je postavený kolem online rezervací, připomínek a přehledu o provozu tak, aby pomáhal zjednodušit proces od objednání klientky až po samotnou návštěvu. Kili Dev zároveň nabízí vývoj webových aplikací na míru, včetně kalendáře, e-mailové komunikace a dalších funkcí podle potřeb konkrétního projektu.
Je online rezervace vhodná právě pro vaše kadeřnictví?
Možná si říkáte, jestli má smysl zavádět nový systém, když už máte svůj způsob objednávání.
Zkuste si ale odpovědět:
- Kolikrát denně vás přeruší telefon kvůli rezervaci?
- Kolik času týdně strávíte zapisováním a přesouváním termínů?
- Kolik klientek se vám ozývá mimo pracovní dobu?
- Stává se, že někdo zapomene na svou návštěvu?
- Máte přehled o všech rezervacích na jednom místě?
- Dokázali byste svůj čas využít lépe než neustálým vyřizováním telefonátů?
Pokud vás některá z těchto otázek zasáhla, možná je právě teď vhodná chvíle část rezervací přesunout online.
Dopřejte si více času na to, co umíte nejlépe
Vaše práce není zvedat telefon a zapisovat termíny.
Vaše práce je starat se o vlasy, pracovat s klientkami a vytvářet výsledky, kvůli kterým se k vám vracejí.
Online rezervace mohou převzít část administrativy a nechat vás soustředit se na samotné kadeřnictví.
Rezervos vám umožní přijímat online rezervace 24/7, nabídnout klientkám pohodlnější objednávání, využít SMS připomínky a mít lepší přehled o rezervacích.
Chcete si Rezervos vyzkoušet?
Podívejte se na Rezervos pro kadeřnictví a zjistěte, jak může online objednávání vypadat právě ve vašem salonu.
Vyzkoušet Rezervos pro kadeřnictví
Méně telefonátů. Méně administrativy. Více času na Vaše klientky.